Aller au contenu principal
Retour à l'accueil
À propos

La chicha, en click & collect

Ookah met en relation les amateurs de chicha avec des bars partenaires sélectionnés pour la qualité de leur matériel et de leur service. Vous réservez en ligne, vous récupérez au comptoir, vous rapportez après votre soirée. Notre mission : rendre l'expérience d'une bonne soirée à la maison aussi simple qu'élégante.

  • Zéro livraisonRetrait rapide
  • Location, pas achatMatériel à rapporter
  • Sécurisé & fiableMatériel désinfecté

Comment ça marche ?

  1. 01Réservezen quelques secondes
  2. 02Récupérezau comptoir
  3. 03Profitezen toute liberté
  4. 04Rapportezsimplement

Bon à savoir

Que comprend la location ?

Vous louez la chicha et le matériel (mallette, accessoires) pour la durée choisie. Le matériel reste la propriété du bar : vous le rapportez à la fin. Les compléments éventuels (boissons, plats) sont des achats que vous conservez.

Où récupérer et rapporter la mallette ?

Au bar partenaire sélectionné. OOKAH ne livre pas : la mallette se récupère et se rapporte au même endroit.

Combien est-ce que je paie ?

Vous réglez en ligne la location, d'éventuels frais de service et vos compléments. Le détail s'affiche avant chaque paiement. Le paiement est traité de façon sécurisée via Stripe : votre carte n'est jamais transmise au bar.

Comment fonctionne l'empreinte bancaire ?

Une empreinte bancaire temporaire est demandée pour sécuriser le matériel. Elle n'est pas débitée en fonctionnement normal. Après le retour conforme et sa validation, OOKAH demande sa libération ; le délai d'affichage dépend ensuite de votre banque.

Comment récupérer et rendre le matériel ?

Au comptoir, vous vérifiez le matériel avec l'équipe du bar, puis votre code de retrait valide la remise. À la fin de la location, vous rapportez le matériel au même bar, qui valide le retour. L'heure de retrait et l'heure limite de retour figurent sur votre réservation.

OOKAH encourage une expérience responsable, réservée aux majeurs.