Notre équipe est là pour vous aider. Choisissez le moyen de contact le plus adapté.
Un imprévu ? Nous comprenons. Signalez votre situation au plus vite, nous trouverons la meilleure solution ensemble.
À faire au plus tôt
Plus vous nous prévenez tôt, plus nous avons de solutions à vous proposer.
Des solutions équitables
Nous cherchons d'abord une solution adaptée (report, avoir, ou remplacement).
Remboursement en dernier recours
Remboursement possible uniquement si aucune solution équitable n'est disponible selon notre politique.
Notre engagement : vous accompagner avec réactivité et équité, dans toutes les situations.
